Conditions de Réservation

Informations Générales

Par le biais de notre service de réservation en ligne, vous effectuez une réservation d'hébergement touristique, prestation soumise aux conditions suivantes :

Les présentes Conditions de réservation établissent, avec les autres termes et conditions, le cadre juridique qui régira la sous-traitance de services consistant en la prestation de services d'hébergement hôtelier, effectuée via nos sites Web. Ces pages Web appartiennent à l'entité

Hôtel Flamboyan, SLU B10522001 Martin Ros Garcia, 16 07181 Magaluf - Calvià (Îles Baléares)

Domaines officiels de notre site Web et enregistrés par notre société : www.hotelflamboyan-caribe.com www.hotelflamboyancaribe.com www.hotelflamboyancaribe.es www.hotel-fc.com

Pour les agences de voyages : www.hotelflamboyancaribepro.com

Le vendeur des services contractés par l'utilisateur est la société Hôtel Flamboyan SLU, qui est une société qui fournit des services d'hébergement hôtelier. La marque est dûment enregistrée au nom de l’entité.

Les présentes conditions contractuelles ont pour objet de réglementer les conditions contractuelles de souscription/réservation des services offerts par la société via le site Internet, ainsi que la compensation financière correspondante et/ou le paiement à effectuer par le Client à la Société.

Avant de débuter la procédure de contractualisation et en utilisant des techniques adaptées aux moyens de communication utilisés, la société met à la disposition du destinataire, de manière permanente, simple et gratuite, des informations claires, compréhensibles et sans équivoque sur les points suivants :

• Les différentes procédures à suivre pour accepter les présentes conditions générales de vente.


• Archive électronique des présentes conditions générales de vente, accessible à tout moment.


• La société met à disposition du client des moyens techniques permettant d’identifier et de corriger les erreurs.


• La langue dans laquelle les présentes conditions générales de vente sont formalisées est l’espagnol.


• Avant le début de la procédure de contractualisation, la société met à disposition du client les conditions générales afin qu’elles puissent être stockées et reproduites par ce dernier.


• De même, la souscription en ligne des services offerts par la société via ce site Web sera soumise aux dispositions des mentions légales et/ou des mentions légales du site Web.


• Les présentes Conditions Générales ont été rédigées conformément aux dispositions de la Loi 34/2002 relative aux services de la société de l’information et du commerce électronique ; Loi 7/1998 sur les conditions générales des contrats, Décret royal 1906/1999 réglementant les contrats téléphoniques ou électroniques avec des conditions générales en développement de l'article 5.3 de la loi 7/1998 ; Décret législatif royal 1/2007, du 16 novembre, portant approbation du texte révisé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d’autres lois complémentaires ; Décret législatif royal 1/2007 du 16 novembre et loi 18/2012 du 19 juillet, sur le tourisme aux Îles Baléares et toute autre disposition légale pouvant être applicable.


• La vente de l'un des services d'hébergement hôtelier fournis par notre société à travers son site Web implique l'acceptation en tant que client de chacune des Conditions Générales de Contrat, des Conditions Générales d'Utilisation du site Web, ainsi que, le cas échéant, des Conditions Particulières qui peuvent être applicables.


• La société informe que les procédures pour contracter les services offerts sont celles décrites dans ces conditions générales, ainsi que toutes autres conditions spécifiques indiquées sur le Web lors de la navigation, de sorte que le client déclare connaître et accepter lesdites procédures comme nécessaires pour accéder aux services d'hébergement hôtelier proposés.


• Toutes les informations fournies lors du processus d’embauche seront stockées par l’entreprise. Toute modification ou correction des données fournies par les clients lors de la navigation devra être effectuée selon les instructions figurant sur le site.


• En soumettant les données, le client donne son consentement exprès au traitement de ses données personnelles pour la souscription/réservation de l'hébergement hôtelier proposé.


• Le client souscrit aux services d'hébergement hôtelier de la société, et la société accepte la commande de lui fournir les services sélectionnés sur le site Web, conformément aux conditions du présent contrat concernant le prix, les conditions générales et spécifiques du service et/ou des services sélectionnés.


• Le Vendeur se réserve le droit de modifier unilatéralement les présentes Conditions, sans que cela n'affecte les services ou promotions qui ont été contractés avant la modification.